9月8日—10日，2023山東（濟南）電子商務產(chǎn)業(yè)博覽會（以下簡稱“電商博覽會”）在山東國際會展中心順利舉辦。本屆電商博覽會展示內(nèi)容豐富多元，共設置有9大展區(qū)、13個板塊、50余項展示內(nèi)容，阿里巴巴、京東、拼多多、抖音等二十余家重點平臺和知名機構到場參展。展會現(xiàn)場，既有來自各地的好品展示，又有供應鏈上下游對接，更有AI數(shù)字人等新技術為經(jīng)營者提供更多新思路。
博覽會吸引到各界大咖廣泛參與背后，是濟南電商經(jīng)濟持續(xù)數(shù)年的高速增長。數(shù)據(jù)顯示，2022年，濟南實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額1265.1億元，同比增長22.6%，位居15個副省級城市前列；今年上半年全市實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額623.6億元，同比增長18.1%。本次電商博覽會期間，又有山東淘寶百萬新商造星計劃、好品365商城戰(zhàn)略合作等數(shù)個項目簽約落成，未來將為濟南電商經(jīng)濟發(fā)展注入新的動力。
天貓、京東、拼多多集體亮相
千余家企業(yè)參展電商博覽會
衡量一場展會“咖位”，頭部企業(yè)到場數(shù)量是重要標準。9月8日，在電商博覽會現(xiàn)場，阿里巴巴、京東、拼多多、天貓、抖音、快手、美團、亞馬遜、大潤發(fā)、遙望、辛選、董先生等二十余家重點平臺和知名機構集體亮相，這在一定程度上凸顯了本次博覽會的“含金量”。
作為經(jīng)山東省人民政府批準，由濟南市人民政府和山東省商務廳共同主辦，按照專業(yè)化、市場化原則舉辦的電商領域品牌博覽會，本屆電商博覽會設計“9+13+50”體系，即9大展區(qū)13個板塊50余項展示內(nèi)容，全面展示電子商務創(chuàng)新發(fā)展成果、示范應用、新業(yè)態(tài)新模式新技術新產(chǎn)品等。展覽面積35000㎡，參展單位1200家，專業(yè)觀眾50000人次。
9大展區(qū)分為黃河流域及東西協(xié)作電子商務高質(zhì)量發(fā)展體驗展區(qū)、山東電子商務高質(zhì)量發(fā)展成果及直播電商黨建引領展區(qū)、“好品山東、樂享電博會”品牌供應鏈展區(qū)、海外電商展區(qū)、電子商務應用示范展區(qū)、數(shù)商興農(nóng)展區(qū)、直播電商展區(qū)、工業(yè)電商展區(qū)、電商科技智慧體驗展區(qū)。涵蓋發(fā)展成果、數(shù)字鄉(xiāng)村、黨建引領、沿黃好品、東西協(xié)作、海外電商、電商服務、電商技術等板塊內(nèi)容。
在各展區(qū)，根據(jù)不同定位，參展企業(yè)都拿出了自身專業(yè)能力，或展示企業(yè)好品，或暢通供應鏈上下游，或利用自身先進技術去賦能電商企業(yè)發(fā)展。一場場洽談之間，電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素加速流動。
技術驅(qū)動愈發(fā)明顯
AI數(shù)字人直播受圍觀
在洽談商品及供應鏈合作的同時，參展的一些技術類企業(yè)相較以往受到了更多關注。9月8日中午，正值午飯時刻，通常是觀展客流的低谷，但在一家名為“唐道傳媒”的企業(yè)展區(qū)前，仍圍滿了觀展者，他們正在詳細了解數(shù)字人直播的應用。
現(xiàn)場工作人員介紹稱，公司主要產(chǎn)品為AI數(shù)字人，目前已經(jīng)開發(fā)出幾十種不同職業(yè)、不同風格的數(shù)字人形象，一個數(shù)字人可驅(qū)動多個直播間。這些數(shù)字人可24小時不間斷直播，支持智能解答用戶彈幕問題?！跋噍^傳統(tǒng)直播，數(shù)字人最大的優(yōu)勢在于可以為用戶節(jié)省人力成本。”該工作人員稱。
除了數(shù)字人應用，品牌營銷、短視頻矩陣、代運營、電商內(nèi)容輸出等類型的企業(yè)也在現(xiàn)場受到廣泛關注。觀展者張先生表示，就自身經(jīng)營的食品類中小電商企業(yè)而言，如何提升品牌知名度以及轉(zhuǎn)化率是日常經(jīng)營的難題，這些問題往往超出了經(jīng)營者自身的能力，需要借助專業(yè)團隊或?qū)I(yè)工具，在電商博覽會可以集中對相關企業(yè)進行咨詢了解。
如果說AI數(shù)字人是為中小電商企業(yè)提供了更多的經(jīng)營解決方案，那么，參展的山東港口集團、山東能源集團、山東高速集團等企業(yè)則是在ToB層面，為觀展者提供了更多工業(yè)電商上的想象力。
以山東港口集團打造的“陸海云商”平臺為例，該平臺是中國北方生活消費品分撥中心配套建設的倉配售一體化數(shù)字服務平臺，通過信息共享、流程優(yōu)化和資源整合等方式，可為B端商戶提供完整的供應鏈服務。平臺目前輻射濟南周邊五區(qū)四縣，為1000多家中小商戶提供生活消費品的倉儲、分揀、包裝、配送等物流供應鏈一體化服務，能夠有效降低商戶采購成本、提高采購效率和規(guī)避采購風險。
聚焦產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
電商發(fā)展生態(tài)峰會來“支招”
洽談具體業(yè)務之余，如何“把脈”電商經(jīng)濟發(fā)展趨勢也是眾多經(jīng)營者關心的問題，作為電商博覽會配套活動，2023山東電商發(fā)展生態(tài)峰會在9月8日上午同步舉行，淘天集團副總裁徐飛、中央財經(jīng)大學中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院副院長歐陽日輝、山東樂旋體育集團有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、董先生珠寶有限公司董事長李水晶等來自業(yè)界、學界的企業(yè)家、專家學者針對當前電商行業(yè)新趨勢發(fā)表自己見解。
歐陽日輝表示，隨著電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，部分新業(yè)態(tài)新模式已經(jīng)超出了原有電子商務概念的范疇，表現(xiàn)為數(shù)字經(jīng)濟下的新型商業(yè)運營模式。其中，在消費端主要表現(xiàn)為界面的多元化、場景化、個性化等特點，在生產(chǎn)端表現(xiàn)為界面的數(shù)字化、智能化、生態(tài)化、跨界化等特點，持續(xù)推動商業(yè)創(chuàng)新并滿足不同層次的消費分級升級需要。由此，“新電商”概念產(chǎn)生。
新電商在重塑電子商務新格局的同時，還表現(xiàn)出商產(chǎn)融合、回歸零售本質(zhì)、追求又好又快、數(shù)字化供應鏈全方位提升、促進產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化轉(zhuǎn)型等新特征。對于“新電商”產(chǎn)業(yè)的追求成為當下各地促進電商高質(zhì)量發(fā)展的主要抓手。
具體到山東，如何利用電商生態(tài)賦能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是關注的焦點。在圓桌對話期間，山東省化妝品行業(yè)協(xié)會秘書長牟云帆表示，電商對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的賦能效果已經(jīng)非常明顯，首先是可以行之有效的快速拓展企業(yè)銷售渠道；同時，通過變傳統(tǒng)采購為線上、數(shù)字化采購，可提升供應鏈效率，加速企業(yè)供應鏈完善；此外，還可以幫助企業(yè)加速品牌在線上傳播，提升品牌影響力。
更為重要的是，電商可以改變企業(yè)決策方式。“舉個簡單的例子，美妝行業(yè)此前在開發(fā)新品時，通常是高層和產(chǎn)品經(jīng)理聚在一起開會，結(jié)合一些數(shù)據(jù)進行集體決策，但如今，決策越來越多依據(jù)的是來自互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)，包括消費習慣、消費水平、消費理念等，由此形成的模式可行性更高，同時還可以規(guī)避一些風險。”牟云帆說道。
誠如牟云帆所言，當前玻尿酸行業(yè)內(nèi)的佼佼者，山東福瑞達生物股份有限公司的崛起就充分享受到了電商飛速發(fā)展的紅利。
作為化妝品領域內(nèi)的一個基礎原料，玻尿酸是一個千億支級別的產(chǎn)業(yè)帶。此前，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部相對獨立，并未連到一起，但隨著直播電商的興起，產(chǎn)業(yè)鏈迅速完善。尤其是福瑞達旗下璦爾博士品牌，僅僅用了4年時間，就實現(xiàn)了從零到億的跨越。
“在濟南，肯定還有很多類似的隱形冠軍，未來應當充分利用電商優(yōu)勢去放大自身優(yōu)勢?！鄙綎|福瑞達生物股份有限公司副總經(jīng)理、璦爾博士品牌主理白天明表示，“福瑞達內(nèi)部現(xiàn)在也建有自己的直播、品牌孵化基地，希望未來能夠助力山東企業(yè)走得更快、走得更遠?！?/p>
除了美妝行業(yè)，農(nóng)業(yè)在山東也是一個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，而隨著“預制菜”之風勁吹，山東預制菜產(chǎn)業(yè)也迎來快速發(fā)展的機遇。山東預制菜產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會副秘書長趙欣表示，山東大量食品加工企業(yè)、綠色菜企業(yè)已經(jīng)在電商領域深耕多年，未來山東預制菜產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會希望能夠整合電商資源，將山東萬余家預制菜企業(yè)推向更廣闊的市場。
電商大咖云集背后
濟南電商經(jīng)濟加速騰飛
電商博覽會吸引到各界大咖廣泛參與背后，是濟南電商經(jīng)濟持續(xù)數(shù)年的高速增長。
據(jù)了解，近年來，濟南堅持“黨建引領、園區(qū)帶動、產(chǎn)業(yè)支撐、補鏈強鏈”，緊抓電商經(jīng)濟快速發(fā)展新機遇，出臺扶持政策，加強園區(qū)載體建設，打造電商產(chǎn)業(yè)帶，引入新業(yè)態(tài)項目，創(chuàng)新開展公共服務，舉辦特色活動，聚力推動電商高質(zhì)量發(fā)展。
在電商產(chǎn)業(yè)方面，濟南先后出臺了《大力發(fā)展電商經(jīng)濟打造直播經(jīng)濟總部基地實施方案》《濟南市電商產(chǎn)業(yè)園+基地三年培育提升行動計劃方案》等政策，助力電商產(chǎn)業(yè)點燃泉城經(jīng)濟增長新引擎。
數(shù)據(jù)顯示，濟南目前已有商河、平陰2個電子商務進農(nóng)村綜合示范縣、3個國家級電商示范基地、4個國家級電商示范企業(yè)、26個省級電商直播基地、電商供應鏈基地、電商產(chǎn)業(yè)帶，有電商企業(yè)2.24萬家，網(wǎng)上店鋪25萬個。2022年，濟南實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額1265.1億元，同比增長22.6%，位居15個副省級城市前列；今年上半年全市實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額623.6億元，同比增長18.1%。
回歸本次電商博覽會，淘寶在此發(fā)布山東百萬新商造星計劃，提供0元保證金開店、新商冷啟專屬流量扶持、限時最高2000元流量推廣補貼、20多款經(jīng)營工具免費用得9大核心權益，助力新商迅速成長。同時，好品365商城戰(zhàn)略合作、建設云商直播電商戰(zhàn)略合作、全球飛翔跨境電商B2B平臺與中東阿拉伯簽訂戰(zhàn)略合作、福瑞達GOBUTY戰(zhàn)略合作等8個項目在博覽會現(xiàn)場簽約，未來濟南電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展將再添新動力。
