9月11日上午，第六屆(濟(jì)南)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)暨第三屆泉城電商大會(huì)在山東國(guó)際會(huì)展中心舉行，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行山東省分行應(yīng)邀參展。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的快速崛起，社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。近年來，郵儲(chǔ)銀行始終堅(jiān)持以客戶為中心，緊抓數(shù)字時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，持續(xù)加大科技投入，優(yōu)化創(chuàng)新工作流程，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作開展。
（中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行山東省分行網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理苗常青接受記者采訪）
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行山東省分行網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理苗常青告訴記者，在搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新機(jī)遇，積極發(fā)展電子商務(wù)新興業(yè)務(wù)，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、新型數(shù)字化產(chǎn)業(yè)布局，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面，郵儲(chǔ)銀行山東分行積極加快線上業(yè)務(wù)發(fā)展。為順應(yīng)客戶對(duì)于銀行線上化服務(wù)的需求，提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，郵儲(chǔ)銀行山東分行積極推進(jìn)業(yè)務(wù)流程“線上化”。
（中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行展臺(tái)）
在貸款業(yè)務(wù)方面，啟動(dòng)了移動(dòng)展業(yè)全流程數(shù)字化項(xiàng)目建設(shè)，同步推出了極速貸、優(yōu)享貸等多種線上個(gè)人消費(fèi)貸、經(jīng)營(yíng)貸產(chǎn)品，符合條件的客戶通過手機(jī)銀行APP申請(qǐng)，涉及押品評(píng)估的采用線上評(píng)估，5分鐘內(nèi)可審批完成，無評(píng)估費(fèi)、抵押費(fèi)，并隨時(shí)支用還款，極大地提高了服務(wù)效率。
在電子銀行方面，郵儲(chǔ)銀行山東分行積極拓展線上線下一體化服務(wù)渠道，推出功能齊全、安全便捷的個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行，基于社交網(wǎng)絡(luò)推出微銀行，打造了品種齊全、體驗(yàn)良好的線上交易服務(wù)平臺(tái)。目前，山東省分行手機(jī)銀行客戶已達(dá)到2139萬戶。
在場(chǎng)景建設(shè)方面，郵儲(chǔ)銀行于2019年8月推出了“郵儲(chǔ)食堂”客戶權(quán)益平臺(tái)，郵儲(chǔ)銀行的客戶可以通過“郵儲(chǔ)食堂”購(gòu)買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。經(jīng)過一年的發(fā)展，該平臺(tái)累計(jì)實(shí)名用戶已超過4000萬戶，山東省累計(jì)會(huì)員規(guī)模也已突破450萬戶。
苗常青介紹說，為搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)新機(jī)遇，郵儲(chǔ)銀行山東分行還深化落實(shí)科技興行戰(zhàn)略。近年來，郵儲(chǔ)銀行山東分行積極推進(jìn)數(shù)字化項(xiàng)目建設(shè)，完成國(guó)庫(kù)集中支付電子化業(yè)務(wù)、ETC、稅銀社保代收、開放式繳費(fèi)平臺(tái)等項(xiàng)目的開發(fā)和升級(jí)改造。積極融入“數(shù)字山東”建設(shè)，與“愛山東”APP實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接，在全部站點(diǎn)上線其電力、移動(dòng)、聯(lián)通繳費(fèi)業(yè)務(wù)。目前，省本級(jí)和5個(gè)市級(jí)國(guó)庫(kù)集中支付電子化項(xiàng)目順利上線，省級(jí)稅銀社保系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，上線以來代收社保費(fèi)160萬筆、6億余元。
今年上半年，新冠肺炎疫情肆虐全球，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行山東省分行在防疫保供方面，為抗疫金融支持、助春耕保供應(yīng)等工作提供支持。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行山東省分行在疫情期間制定了優(yōu)惠政策操作指引，為119戶抗疫企業(yè)提供28億元授信支持。對(duì)暫時(shí)受疫情影響但有發(fā)展前景的困難客戶，辦理停息、展期、無還本續(xù)貸、變更還款條件等852筆、18億元。同時(shí)助春耕保供應(yīng)，主動(dòng)與山東省農(nóng)擔(dān)公司對(duì)接，在貸款額度、利率和業(yè)務(wù)流程等方面給予全面支撐，推出“農(nóng)耕貸”“畜牧貸”產(chǎn)品，面向2.3萬戶種植、養(yǎng)殖類客戶發(fā)放小額貸款51億元。
2020年是脫貧攻堅(jiān)的收官之年，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行山東省分行在電商（產(chǎn)業(yè)）扶貧，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，以及助力鄉(xiāng)村振興方面也做不少工作。
在電商扶貧方面，其持續(xù)開展“政郵攜手 助力鄉(xiāng)村”綜合服務(wù)項(xiàng)目。以郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行特惠購(gòu)和惠農(nóng)貸為抓手，創(chuàng)新提出“黨建+第一書記+電商”的助農(nóng)扶貧模式，助力第一書記扶貧助農(nóng)工作開展。截至目前，山東分行共幫扶貧困村5個(gè)，惠及貧困戶137戶，幫扶貧困人數(shù)277人。
在助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面，山東分行積極扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)，助力解決小微企業(yè)解決融資問題。據(jù)悉，山東分行為下崗再就業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、婦女創(chuàng)業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和退役軍人等重點(diǎn)人群提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，已累計(jì)發(fā)放貸款171億元，滿足了4萬余人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)融資需求；同時(shí)，截至7月末，為普惠型小微企業(yè)貸款余額435億元，居山東省內(nèi)國(guó)有六大行第2位。此外，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行山東省分行主動(dòng)落實(shí)減費(fèi)讓利政策，新發(fā)放貸款利率同比下降0.73個(gè)百分點(diǎn)，為企業(yè)節(jié)約利息支出2.5億元；在推進(jìn)全流程數(shù)字化試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)作業(yè)流程線上化、無紙化，效率大幅提升，單筆業(yè)務(wù)從受理至放款節(jié)約48小時(shí)。據(jù)悉，其推出的“極速貸”“網(wǎng)商貸”等網(wǎng)貸產(chǎn)品，通過線上渠道本年累計(jì)向小微及涉農(nóng)經(jīng)營(yíng)類客戶發(fā)放貸款254億元。
在鄉(xiāng)村振興方面，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行山東省分行加大涉農(nóng)貸款投放，為打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板做出積極貢獻(xiàn)。其主要支持發(fā)展現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)，開發(fā)鄉(xiāng)村振興特色貸款產(chǎn)品，以及大力支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。截至7月末，山東分行涉農(nóng)貸款余額為1017億元，連續(xù)四年凈增破百億。同時(shí)，在開發(fā)鄉(xiāng)村振興特色貸款產(chǎn)品方面，山東分行目前已開發(fā)了“電商郵包貸”、“蘋果貸”以及“漁家樂升級(jí)貸”等產(chǎn)品，鄉(xiāng)村振興特色貸款累計(jì)授信超過50億元。為新型農(nóng)業(yè)主體提供金融、農(nóng)資、銷售、寄遞等一體化惠農(nóng)服務(wù)，累計(jì)對(duì)接縣級(jí)以上農(nóng)民合作社示范社1.03萬戶，發(fā)放貸款9.5億元。以農(nóng)村生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)為抓手，積極支持農(nóng)村污水處理、垃圾焚燒發(fā)電、固廢危廢處理等項(xiàng)目，累計(jì)為19個(gè)項(xiàng)目提供授信42億元。
